OHJE

Toluna on verkkoäänestysfoorumi, jolla on 21 miljoonaa käyttäjää 50:ssä maassa 28:lla kielellä. Meidän vaikuttajillamme on valta vaikuttaa joihinkin maailman suurimpiin brandeihin ja ansaita palkintoja heti. Kerro maailman johtaville tuotteiden ja palveluiden tarjoajille mielipiteesi ja ansaitse palkintoja osallistumalla kyselyihin sekä jakamalla mielipiteesi äänestyskyselyiden ja puheenaiheiden avulla suoraan Toluna.com-sivustolla.
Jokainen sivustomme tarjoama palvelu on maksuton, ja Toluna-sivuston useimpiin toimintoihin osallistumisesta saa palkinnoksi pisteitä.

Pisteet ovat eräänlaista virtuaalivaluuttaa, jota Tolunan jäsenet saavat palkinnoksi erilaisista toimista, kuten: osallistumalla kyselyihin; kutsumalla Tolunaan ystäviä, jotka suorittavat rekisteröintiprosessin; Profiilikyselyiden täyttämisellä, pelien pelaamisella ja tietysti yhteisön sisältöön osallistumisella. Ilmoittautuessasi Tolunaan saat 500 pistettä tervetuliaislahjana. Ansaittuasi tarpeeksi pisteitä voit lunastaa niillä palkintoja, kuten lahjakortteja mahtavilta kaupoilta tai brändeiltä. Pysy ajan tasalla tarjouksistamme käymällä Palkintokeskuksessa

Liity Tolunaan helposti klikkaamalla "REKISTERÖIDY". Tilin luomisen yhteydessä sinulta pyydetään joitakin perustietoja. Ilmoittautumisen jälkeen sinulle lähetetään vahvistussähköposti, jotta rekisteröityminen saadaan valmiiksi. Sinun tulee klikata tässä sähköpostissa olevaa linkkiä Tolunaan rekisteröitymisen vahvistamiseksi ja jotta voisit osallistua kyselyihin. Kun rekisteröitymisesi on valmis, voit alkaa osallistumaan kyselyihin, sisältöön ja peleihin ansaitaksesi palkintoja.

Tolunaan rekisteröityminen on täysin ilmaista - sinulta ei pyydetä koskaan maksua, ja pelkästään vastaamalla kyselyihimme sekä osallistumalla hauskoihin yhteisöaktiviteetteihin, kuten sisältöön ja peleihin, ansaitset pisteitä jotka voit vaihtaa palkinnoiksi ja käteismaksuiksi.

Liittymällä jäseneksi voit osallistua kyselyihin ja luoda omia Äänestyskyselyitä ja Puheenaiheita. Tämä tarkoittaa sitä että voit samalla kerätä pisteitä, jotka voi vaihtaa palkintoihin.

Toluna kutsuu tuhansia jäseniä vastaamaan useita eri aiheita koskeviin kyselyihin päivittäin. Näiden kyselyiden tarkoitus on kerätä mielipiteesi suurten brändien tuotteista ja palveluista, tai muuta tietoa kuluttajatavoistasi ja maailmastasi. Mielipiteesi tulee vaikuttamaan suoraan yrityksiin ja heidän tapaansa markkinoida, levittää tai mainostaa uutta tuotetta kuluttajille kuten sinä.

Pyydämme henkilökohtaisia tietojasi kuten nimesi, osoitteesi, sukupuolesi, syntymäpäiväsi ja työllisyystilanteesi kohdistaaksemme profiilisi sopiviin markkinatutkimuksiin. Käytämme myös tietojasi lähettääksemme mahdolliset palkintosi oikeaan osoitteeseen. Saatamme kerätä muuta henkilökohtaista tietoa yksinomaan maailmanlaajuisen jäsentietokantamme kasvattamiseksi ja ylläpitämiseksi, voidaksemme suorittaa markkinatutkimuksia sen perusteella. Lue Tietosuojakäytäntömme tietääksesi lisää.

Teemme useita kyselyitä eri asiakkaille. Me ohjelmoimme osan näistä kyselyistä, osan taas ohjelmoivat asiakkaamme ja ne järjestetään heidän järjestelmissään. Pääsyy teknisiin ongelmiin on se, että kyselyihin vastaajat käyttävät monia eri käyttöjärjestelmiä, selaimia, Internet-yhteyksiä ja laitteistoja, eivätkä näistä kaikki välttämättä ole yhteensopivia tietyn kyselyn teknologian kanssa. Toisinaan inhimilliset erehdykset voivat aiheuttaa vaikeuksia. Jos kohtaat teknisiä vaikeuksia kyselyn aikana, useimmiten ongelma selviää odottamalla hetken aikaa ja yrittämällä myöhemmin uudelleen. Ongelma ratkeaa usein tällä tavoin. Jos sama ongelma ilmenee edelleen, ilmoita siitä meille https://fi.toluna.com/Ota yhteyttä ja toimita meille kyselyn tunnus ja ruudunkaappaus, mikäli mahdollista. Pahoittelemme teknisten virheiden aiheuttamaa harmia, ja teemme kaikkemme ratkaistaksemme ne.

Näin käy toisinaan, jos kysely saa osakseen odotettua suurempaa kiinnostusta. Sähköpostipalveluntarjoajasi ei välttämättä myöskään toimita kutsuja välittömästi. Pahoittelemme, jos sinulle aiheutuu harmia, ja kiitämme sinua kärsivällisyydestäsi. Voit olla varma, että uusia tilaisuuksia osallistua kyselyihin tulee ilmaantumaan.

Profiilikyselyihin pääset klikkaamalla "Kyselykeskus" tai Kyselyt-valikon kautta sivuston yläosassa "Kyselyt" - "Profiilikyselyt". Profiilikyselyt antavat meille mahdollisuuden parantaa tarjoamamme palvelun laatua ja lähettää kyselyitä joiden kohderyhmään todennäköisimmin kuulut. Profiilikyselyt on jaettu kolmeen ryhmään: profiilit, joihin et vielä ole vastannut, profiilit, joihin olet vastannut, mutta joita on päivitetty ja jotka vaativat huomiotasi (Uusi), sekä profiilit, joihin olet jo vastannut. Saat jokaisesta tekemästäsi Profiilikyselystä 100 pistettä.
Muista päivittää profiilit kuuden kuukauden välein ansaitaksesi lisää pisteitä.

Suorita rekisteröityminen Tolunassa ja vahvista sähköpostisi klikkaamalla postilaatikkoosi saamaasi linkkiä. Jos kysely vastaa profiiliasi, saat kutsun sähköpostitse tai näet saatavilla olevat kyselyt Tolunan Kyselykeskuksessa. Mitä enemmän ajan tasalla Profiilikyselysi ovat, sitä paremmat mahdollisuudet sinulla on saada kutsuja kyselyihin, joihin olet kelpuutettu.

Jokaisesta täytetystä kyselystä ansaitset 15 - 50 000 pistettä (kyselyn pituudesta riippuen). Joistain erikoiskyselyistä voit saada vielä suurempia palkkioita.

Kyselyn pituus riippuu ehdottomasti tutkimuksesta.

Ei, kyselyitä ei missään tapauksessa käytetä tuotteiden mainostamiseen tai myyntiin, etkä tule saamaan mainoksia tai kampanjamateriaaleja sen takia, että liityit Toluna-yhteisöön.

Tämä johtuu siitä, että joihinkin kyselyihin haetaan vastaajia, jotka täyttävät tiukan joukon väestörakenteellisia kriteerejä. Toisinaan sen määrittämiseen, kelpuutetaanko jäsen tiettyyn kyselyyn, menee vain muutama kysymys, toisinaan taas siihen tarvitaan useita kysymyksiä. Voit olla varma siitä, että arvostamme osallistumistasi, ja vaikka sinua ei kelpuutettaisikaan, vastauksiasi ei käytetä lopullisissa tutkimustuloksissa.
Parantaaksesi mahdollisuuksiasi osallistua verkkokyselyihin tulevaisuudessa, vastaa kaikkiin henkilökohtaisiin Profiilikyselyihin. Muista, että saat 100 pistettä jokaisesta tekemästäsi Profiilikyselystä!

Joidenkin kyselyiden kohdalla pisteet jaetaan erittäin nopeasti tai muutaman päivän kuluessa, toisten kohdalla taas pisteet jaetaan vasta kun kysely on suljettu. Kyselyn suljettua, pisteiden tai arpalippujen jakoon voi mennä enimmillään 6 viikkoa, mutta yritämme rajoittaa aikaa mahdollisimman paljon.

Jotkut kyselyt vaativat hyvin pienen kohderyhmän, joka vastaa tarkkoihin demokrafisiin kriteereihin. Joskus kohderyhmän rajaaminen vaatii vain muutaman kysymyksen, mutta toisinaan se vaatii useamman rajauskysymyksen.

Tolunan profilointi on jatkuvaa — tavoitteenamme on saada laaja ja päivitetty profiili kustakin jäsenestä. Asiakkaamme tekevät markkinointipäätöksiä jäsentemme kyselyvastausten perusteella, joten meidän pitää toteuttaa tiukkoja laatutarkastuksia varmistaaksemme, että kuulut asiakkaan etsimään kohderyhmään. Kyselyn alussa esittämämme kysymykset saattavat vaikuttaa toistuvilta, mutta ne ovat tarpeellisia taataksemme kyselynäytteen paikkansapitävyyden.

Jos et pätevöidy kyselyyn, emme voi käyttää vastauksiasi tutkimuksen tuloksissa, joten niitä ei välitetä asiakkaalle. Toluna ei myöskään tule koskaan käyttämään antamiasi vastauksia sisäisesti eikä välittämään niitä kolmansille osapuolille. Koska antamiasi epätäydellisiä tietoja ei voida käyttää asiakkaamme tutkimuksessa, et tule saamaan pisteitä kun et ole suorittanut kyselyä loppuun.

Jos haluat vastaanottaa kyselyitä älypuhelimellasi, anna puhelinnumerosi Tolunassa joko ilmoittautuessasi tai suoraan Tililläsi. Muista ruksata laatikko "Suostun vastaanottamaan kyselykutsuja tekstiviestitse*".
Toluna lähettää vain rajoitetun määrän kyselyitä valituille jäsenille, joiden uskotaan pätevöityvän kyselyihin. Sinun ei tarvitse vastata kyselyihin tekstiviestitse. Vastaanottamasi tekstiviesti sisältää linkin kyselyyn.
Kun avaat kyselyn älypuhelimessasi, varmista että sinulla on hyvä internet-yhteys. Suosittelemme suojatun wifi-yhteyden käyttämistä palveluntarjoajasi datayhteyden käytön sijaan, välttääksesi ylimääräisiä kuluja.
Varoitus: Saatat saada ylimääräisiä tekstiviestikuluja liittymäsi sopimuksesta riippuen.

Voit perua tekstiviestikutsut milloin tahansa menemällä Toluna-tilillesi ja poistamalla ruksin kohdasta "Suostun vastaanottamaan kyselykutsuja tekstiviestitse" "Henkilökohtaiset tiedot" kohdasta.

Kaikki käyttäjät jotka ovat antaneet matkapuhelinnumeronsa Toluna.com-sivustolla voivat osallistua mobiilikyselyihin

Muutamia tutkimuksia voidaan lähettää tekstiviestillä tiettyihin projekteihin. Useimmille kyselyille voit osallistua verkkosivustollamme, sähköpostiviesteissämme ja mobiilisovelluksessamme.

Siirry "Yhteisö" -sivulle. Klikkaa sivuston yläosan keskellä sijaitsevaa "Äänestyskysely" -painiketta luomisvalikosta. Valikko laajenee, jotta voit esittää kysymyksen ja lisätä 2–10 vastausvaihtoehtoa muille jäsenille valittavaksi.

Kamppailussa julkaiset kaksi kuvaa tai videota vierekkäin ja annat yhteisön päättää kummasta he pitävät enemmän. Voit nähdä esimerkkejä liikuttamalla hiirtä "Yhteisö"-välilehden yllä ja klikkaamalla kohtaa "Kamppailu".

Peukkuäänestystä varten sinä julkaiset kuvan tai videon ja annat yhteisön päättää – peukulla ylös- tai alaspäin – tykkäävätkö he esittämästäsi aineistosta vai eivät.

Kyllä. Klikkaa luomisvalikossa olevaa kamerakuvaketta. Voit liittää kuvia julkaisuusi joko hakutoiminnolla tai lähettämällä suoraan tietokoneeltasi; videoita voit liittää vain YouTube-linkillä.

Klikkaamalla Äänestyskyselyn kysymystä pääset Äänestyskyselyn tulosten yksityiskohtaiseen erittelyyn.

Äänestyskysely saattaa olla päättynyt, tai olet jo ehkä osallistunut siihen (Äänestyskyselyissä jokaisella käyttäjällä on vain yksi ääni).

Mene Julkinen profiili -sivustosi seinälle ja rullaa alas "Sisältö" -kohtaan. Täältä löydät kaiken sisällön, jota olet luonut tähän mennessä. Valitse "Äänestyskyselyt" suodattaaksesi tulokset.

Sponsoroidut äänestyskyselyt (tunnetaan myös nimellä Pikaäänestykset) koostuvat 1 kysymyksestä, ja osallistumisestasi ansaitset 15 pistettä. Sponsoroidut Äänestyskyselyt näkyvät aloitussivulla koontinäytöllä "Suositellut" tapahtumavirrassa tai klikkaamalla kohtaa "Sponsoroitu sisältö" "KYSELYT"-välilehdessä.

Käytä puheenaihetta, kun haluat keskustella jostakin aiheesta avoimesti. Muut jäsenet voivat jättää omat mielipiteensä ja palautetta kysymykseesi, luoden näin jatkuvan keskustelun.

Siirry "Yhteisö" -sivulle. Klikkaa sivuston yläosan keskellä sijaitsevaa "Puheenaihe" -painiketta luomisvalikosta. Valikko laajenee, jotta voit esittää kysymyksen ja lisätä oman henkilökohtaisen mielipiteesi aiheesta, josta haluat keskustella.

Tämä on ehdottomasti kiellettyä. Jättämäsi mielipiteen sisällön tulee olla ehdottoman henkilökohtaista ja se ei saa missään tapauksessa olla peräisin muulta jäseneltä tai toiselta sivustolta. Jos huomaamme, että jäsen on kopioinut mielipiteitä muista lähteistä, tai että hän on julkaissut saman mielipiteen useissa eri Puheenaiheissa, hänen tilinsä suljetaan ja hän menettää pisteensä.

Kyllä. Klikkaa tekstilaatikon vieressä olevaa kamerakuvaketta. Voit liittää kuvia julkaisuusi joko hakutoiminnolla tai lähettämällä suoraan tietokoneeltasi; videoita voit liittää vain hakutoiminnolla vain YouTube-linkillä.

Kyllä. Voit tehdä tämän klikkaamalla "Julkaise", joka laajentaa Puheenaiheen, ja näin voit kirjoittaa mielipiteesi näytöllä olevaan tekstilaatikkoon. Voit myös klikata itse kysymystä, jolloin sinut siirretään kyseisen Puheenaiheen sivulle.

Jokaisen mielipiteen alla on "Peukku ylös" -painike - jos olet samaa mieltä mielipiteen kanssa, klikkaa "Peukku ylös". Niin helppoa se on.

Mene Julkinen profiili -sivustosi seinälle ja rullaa alas "Sisältö" -kohtaan. Täältä löydät kaiken sisällön, jota olet luonut tähän mennessä. Valitse "Puheenaiheet" suodattaaksesi tulokset.

Suosikit ovat Äänestyskyselyitä ja Puheenaiheita, jotka olet valinnut niiden poikkeuksellisen luonteen takia; jotka haluat muistaa ja joihin ehkä haluat palata myöhemmin. Voit valita suosikiksi klikkaamalla kunkin äänestyskyselyn/puheenaiheen alla olevaa sydänkuvaketta. Voit palata näihin kohteisiin myöhemmin, sillä ne lisätään "Suositellut" tapahtumavirtaasi.

"Viimeaikainen" -kategoria sisältää uusimmat Tolunalla julkaistut sisällöt julkaisujärjestyksessä, näyttäen kaikista viimeaikaisimmat julkaisut ylimpänä. Sisältö "Suositut" -kategorian julkaisut perustuvat tietoihin, kuten äänten tai mielipiteiden lukumäärään ja siihen, kuinka hiljattain nämä kyselyt/puheenaiheet on lähetetty.

"Suositellut" -kategoria on kokoelma sisällöstä, jota uskomme että haluat nähdä eniten, ja se perustuu omiin valintoihisi:

Kaikki virallinen Tolunan sisältö, joka pitää sinut ajan tasalla ja pitää mielenkiintosi yllä

Kaikki uusi sisältö jota valitsemasi ja seuraamasi jäsenet ovat luoneet

Jokainen äänestyskysely ja puheenaihe jonka olet lisännyt suosikiksesi (käyttämällä sydänkuvaketta)

Kaikki sponsoroidut äänestyskyselyt, joita äänestämällä voit ansaita 15 pistettä

Toluna haluaa ehdottaa mielenkiintoisia kokemuksia jäsenillemme. Tästä syystä pidimme tarpeellisena antaa sinulle mahdollisuuden auttaa meitä personalisoimaan sisältömme syötettä näyttämällä vain sisältöä, johon vaikuttajat ovat kiinnostuneita osallistumaan. Arvioitaessasi sisältöä voit varmistaa, että näet laadukkaita keskusteluja ja että mielenkiintoisin sisältö näkyy "Suositellut" syötteen yläosassa.

Jokaisessa julkaisussa näet kaksi nuolta:

Pidän tästä - Ylöspäin osoittava nuoli: antaa sinulle mahdollisuuden ilmaista mitä julkaisua pidät kaikista mielenkiintoisimpana.

En pidä tästä - Alaspäin osoittava nuoli: jos olet sitä mieltä, että kyseinen julkaisu ei ole tarpeeksi kiinnostava näkyäkseen pääsyötteessä, voit ilmaista mielipiteesi äänestämällä "En pidä tästä".

Kun painat "Pidän tästä", kyseisen julkaisun suosio kasvaa. Jos monet muutkin ovat äänestäneet ylös samaa sisältöä, sitä pidetään suosittuna ja se näkyy "Suositellut" ja "Suositut" -kategorioissa.
Laadukkaaksi julkaisuksi yhteisön valitsema sisältö tulee todennäköisimmin palkituksi.

Kun painat "En pidä tästä", julkaisun suosio vähenee. Jos monet muutkin ovat äänestäneet alas samaa sisältöä, sitä pidetään epälaadukkaana julkaisuna ja se ei näy "Suositellut" tai "Suositut" -kategorioissa.
Jos sisältö on saanut laajalti "En pidä tästä" -klikkauksia, yhteisön ylläpito tarkastaa sisällön ja poistaa sen tarvittaessa.

Toluna pitää huolen siitä, että mielenkiintoinen sisältö on aina ylhäällä, ja että toimintojamme ei voi käyttää toisten jäsenten kiusaamiseen tai häiriköimiseen. Tämän takia olemme ryhtyneet toimenpiteisiin varmistaaksemme, että manuaalisia tarkistuksia suoritetaan ja hyvää sisältöä ei voi äänestää alas väärin perustein.
Käyttäjäpalautteemme ansiosta olemme myös varmistaneet, että vain "Pidän tästä" -numerot näkyvät julkisesti.

Kirjaudu sisään tilillesi, valitse "Tilitiedot" profiilivalikosta sivuston yläreunassa, ja valitse "Kirjautumisasetukset". Klikkaa vasemmassa valikossa "Kirjautumisasetukset" ja anna uusi sähköpostiosoitteesi ja/tai salasanasi. Tarvitsemme myös nykyisen salasanasi, jotta voimme varmistaa, että olet tilin omistaja. Klikkaa "TALLENNA" viedäksesi prosessin loppuun.

Kirjaudu sisään ja valitse "Tilitiedot" profiilivalikosta sivuston yläreunassa. Valitse vasemmalla puolella olevasta valikosta "Henkilökohtaiset tiedot". Tee tarvittavat muutokset ja klikkaa "TALLENNA" vahvistaaksesi.

Peruaksesi tilisi, sinun on ensin kirjauduttava tilillesi. Klikkaa "Tilitiedot" oikeassa yläkulmassa. Vasemmassa alareunassa näet "Peru tilisi" linkin. Voit valita jääväsi Tolunan jäseneksi, mutta peruvasi sähköpostiviestien tilauksen (tässä tapauksessa sinun on käytävä sivustolla osallistuaksesi kyselyihin) tai voit perua tilisi kokonaan. Huomaa, että jos perut tilisi, luovut pisteistäsi etkä enää voi lunastaa niitä enää.

Kirjaudu sisään ja valitse "Tilitiedot" profiilivalikosta sivuston yläreunassa. Valitse vasemmalla puolella olevasta valikosta "Kirjautumisasetukset" ja kirjoita uusi käyttäjänimesi. Tarvitsemme myös nykyisen salasanasi, jotta voimme varmistaa, että olet tilin omistaja. Klikkaa "TALLENNA" viedäksesi prosessin loppuun.

Käyttäjätunnuksen voi muuttaa vain kerran, joten valitse viisaasti

Jos valitsemasi käyttäjänimi on jo käytössä, sinun on yksilöitävä se numeroilla, jotta se olisi ainutlaatuinen. Mitä ainutlaatuisempi käyttäjätunnus on, sitä todennäköisimmin se ei ole vielä käytössä

Seuraajat ovat Tolunan jäseniä, jotka haluavat seurata sinua löytääksensä helposti sinun julkaisusi (mitä luultavammin siksi että he pitävät julkaisuistasi). Seuratut ovat niitä joita itse seuraat. Voit löytää heidän julkaisunsa etusivun linkistä "Suositellut".

Seurataksesi käyttäjää:

Mene kyseisen jäsenen profiilisivulle ja klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa "Seuraa" painiketta.

Lopettaaksesi käyttäjän seuraamisen:

Mene kyseisen jäsenen profiilisivulle ja klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa "Lakkaa seuraamasta" painiketta.

Profiilitietosi tallennetaan suojattuun palvelimeemme, jonka avulla Toluna voi kutsua erityiset kriteerit täyttäviä jäseniä osallistumaan kyselyihin. Tämä tiedustelu on täysin automatisoitua, ja Toluna ottaa jäseniin yhteyttä sähköpostitse kutsuakseen heitä suojattuihin kyselyihin. Kaikki vastaukset säilytetään yhteen koottuina, mikä tarkoittaa että yksittäisiä vastauksia ei voida yhdistää henkilötietoihin. Antamiasi tietoja ei koskaan myydä eikä käytetä mainontaan. Sinä et ole velvoitettu maksamaan mistään tuotteesta tai palvelusta, eikä mikään yritys ota sinuun yhteyttä sen seurauksena, että liityit Toluna-yhteisöön.

Näitä tietoja käytetään löytämään erityisiä kyselyvaatimuksia täyttäviä jäseniä. Joissakin tapauksissa asiakkaamme haluavat palautetta esimerkiksi tietyn tuloluokan ihmisiltä tai lapsiperheiltä. Voit olla varma, että nämä tiedot pidetään salaisina ja ehdottoman luottamuksellisina. Lisätietoja saat tietosuojakäytännöstämme. Mitä enemmän tietoa annat, sitä suuremmalla todennäköisyydellä saat kutsuja kyselyihin ja lisää tilaisuuksia palkintojen ansaitsemiseen.

Kyllä. Luodessasi sisältöä, avaa "Yksityisyysasetukset" pudotusvalikko ja valitse kolmesta vaihtoehdosta: Julkinen (kaikki voivat nähdä sisältösi), Ystävät (vain Toluna-seuraajasi näkevät sisällön) tai Yksityinen (vain jäsenet/kutsutut ystävät, joille jaat linkin, näkevät sisällön). Lisäksi, kun asetat yksityisyysasetukseksi Julkinen, sisältö on haettavissa kaikilla hakukoneilla, kun taas asetuksella Ystävät tai Yksityinen se ei ole. Joten harkitse tarkkaan!

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) on asetus, joka koskee Euroopan unionin kansalaisten henkilötietojen keräämistä, käyttöä, käsittelyä ja siirtoa. Se tuli voimaan 25. toukokuuta 2018.
Sitä sovelletaan kaikkiin Euroopan unionin jäsenvaltioihin ja kaikkiin yhteisöihin, jotka siirtävät henkilötietoja Euroopan unionin ulkopuolelle.
Olemme päivittäneet Tietosuojakäytäntömme tehdäksemme sinulle helpommaksi ymmärtää mitä tietoa keräämme, miksi keräämme tietoa, miten käytämme tietoa ja kenellä on pääsy tietoihin. Älä epäröi tietosuojakäytäntömme lukemista.

Henkilötiedot ovat mitä tahansa Tolunan Vaikuttajaan liittyvää tietoa, jota voidaan käyttää suoraan tai välillisesti käyttäjän tunnistamiseen. Henkilötiedot voivat olla mitä tahansa nimen, valokuvan, sähköpostiosoitteen, pankkitietojen, verkkosivustojen viestien, lääketieteellisten tietojen, laitteen IP-osoitteen tai mobiililaitteen tunnuksen välillä. Toluna huolehtii aina siitä, että kaikki henkilökohtaiset tiedot, jotka meille on jaettu, ovat aina suojattuja. Haluamme suosittelemme vahvasti, että et paljasta henkilökohtaisia tietojasi missään julkisessa foorumissa tai sivuston alueella, jota et halua julkistaa.

Kyllä, voit. Voit milloin tahansa muokata tietojasi tai kieltäytyä palveluistamme kirjautumalla Tolunan tilillesi tai lähettämällä meille sähköpostipyynnön Yhteydenottolomakkeella.

Ilmoitukset ovat näytön oikeassa yläkulmassa kellokuvakkeen alla ilmestyvät tiedotukset.

Ilmoitukset kertovat sinulle sopivista uusista kyselyistä, uusista QuickSurveys -kyselyistä, arvontojen tuloksista ja ilmoittavat kun joku muu käyttäjä alkaa seurata sinua, tykkää julkaisuistasi, julkaisee viestin seinälläsi ja viimeisenä (mutta ei suinkaan vähäisempänä!) ilmoitukset kertovat kun Toluna-Tiimillä on tärkeää tietoa jäsenille.

Kyllä, siirry profiilivalikkoosi sivun oikeassa yläkulmassa ja valitse "Tilitiedot". Klikkaa "Asetukset" sivun vasemmassa reunassa. Täällä voit päättää minkä tyyppisiä ilmoituksia saat sähköpostitse, kuten kutsuja kyselyihin. Valitse tai jätä valitsematta ruutuja ja tallenna tekemäsi muutokset klikkaamalla alla olevaa painiketta "Tallenna". Voit muuttaa näitä valintoja milloin vain.

Ensinnäkin sinun on oltava rekisteröity Tolunan jäsen, jolla on vahvistettu sähköpostiosoite, jotta voit alkaa kerätä pisteitä. Kun rekisteröityminen on saatettu loppuun, voit ansaita pisteitä täyttämällä kyselyitä sivustolla tai sähköpostitse saamiesi kutsujen kautta. Voit ansaita lisäpisteitä äänestämällä sponsoroiduissa äänestyskyselyissä, täyttämällä Profiilikyselyitä, kutsumalla ystäviäsi liittymään Tolunaan, luomalla sisältöä ja osallistumalla Peleihimme.

Ei ole olemassa ylärajaa sille, kuinka monta pistettä voit kerätä Tolunassa, koska voit vaikuttaa maailmaasi Tolunassa loputtomasti!

Kyllä. Kun pisteet siirretään tilillesi, ne ovat voimassa 16 kuukautta. Ellei pisteitä ole käytetty tämän ajan kuluessa, ne umpeutuvat automaattisesti ja poistetaan tililtäsi. Pisteesi eivät umpeudu kaikki yhdellä kertaa. Ne umpeutuvat 16 kuukautta sen jälkeen kun alun perin ne ansaitsit (esimerkiksi: jos ansaitsit pisteitä 15.3.2019, ne poistetaan tililtäsi 28.7.2020, mikäli ne ovat vielä tililläsi). Vähennys suoritetaan aina sen kuun loppupuolella, jolloin pisteet ansaittiin, noin 28. päivänä. Älä odota viime hetkeen lunastaaksesi pisteesi.

Klikkaa profiilisi ikonia oikeassa yläkulmassa, ja valitse "Pisteet". Pisteet-sivulla voit tarkastella toimia, joilla olet pisteesi ansainnut, sen hetkistä saldoasi sekä sitä, miten olet käyttänyt pisteesi tähän asti. Voit myös nähdä pistesaldosi koontinäytölläsi kotisivulla.

Voit käyttää pisteesi klikkaamalla "Palkintokeskus" päävalikossa. Palkintokeskuksessa voit nähdä täydellisen listan palkinnoista, jotka ovat saatavilla maassasi.

Palkintosi saapumiseen voi mennä 3 viikkoa. Kun lunastat palkintosi, sinua pyydetään vahvistamaan postiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, tai Paypal-sähköpostiosoitteesi (maasta ja palkinnosta riippuen). Ennen kuin lunastat palkintosi, varmista, että kaikki tietosi ovat ajan tasalla toimituksen viivästymisen välttämiseksi.

Ansaitaksesi Tolunan palkintoja, sinun täytyy olla rekisteröitynyt käyttäjä asuinmaasi Toluna-sivustoilla.

Tämä riippuu siitä, minkä tyyppisestä palkinnosta on kyse.

Elektroniset lahjakortit (e-lahjakortit) lähetetään Toluna-tilillesi tai joissakin tapauksissa siihen sähköpostiosoitteeseen, joka on voimassa tililläsi tilaushetkellä.

PayPal-tilaukset maksetaan suoraan PayPal-tilillesi.

Saadaksesi lisätietoja voit klikata sen palkinnon kuvaketta, josta olet kiinnostunut. Lue lisää. (https://fi.toluna.com/rewards)

Varmistathan aina, että tietosi ovat oikein ennen palkinnon lunastamista.

Kaikki rekisteröityneet Tolunan käyttäjät voivat osallistua Toluna-Miljonääri arvontaan. Käyttäjällä täytyy olla profiilikuva ja käyttäjän täytyy olla "aktiivinen jäsen" Tolunan sivustolla. Tämä tarkoittaa sitä (mutta ei ole rajoitettu siten), että jäsen on osallistunut kyselyyn, on luonut sisältöä tai osallistunut Puheenaiheeseen tai Äänestyskyselyyn 30:n kilpailua edeltävän päivän aikana.

Joka päivä yksi Tolunalainen voittaa 1 000 000 pistettä.Osallistuaksesi arvontaan sinulla pitää olla arvontahetkenä ainakin yksi aktiivinen arpalippu!
Voit ansaita lippuja arpalippuja osallistumalla kyselyihimme tai ostamalla niitä palkintokeskuksesta 500 pisteellä. Luethan Käyttäjäehtomme saadaksesi lisää tietoa.

Päivittäisen arvonnan voittajalle ilmoitetaan voitosta sähköpostitse ja/tai Toluna.com-sivuston ilmoituspalkissa. voittajan 1 000 000 pistettä tilitetään automattisesti voittajan pistetilille 24 tunnin aikana.

Kyllä. Voit ansaita jopa 1000 pistettä jokaisesta julkaisustasi Toluna.com-sivustolla. Toluna-Tiimi joka palkitsee julkaisut manuaalisesti, suosii laatua määrän sijaan.
Vinkki: äänestyskyselyillä, puheenaiheilla ja mielipiteillä voi ansaita parhaat pistemäärät.

Laadukkaat julkaisut ovat äänestyskyselyitä tai puheenaiheita, jotka sisältävät otsikon, henkilökohtaisen mielipiteen ja aihetta kuvaavan kuvan tai videon. Parantaaksesi mahdollisuuksiasi siinä, että äänestyskyselysi tai puheenaiheesi saa pisteitä, pidä huoli siitä, että julkaisussa esitetty mielipide on selkeästi ilmaistu ja että aihe ja kieli ovat Tolunan käyttäjäehtojen mukaisia.

Kyllä, voit myös ansaita pisteitä tai palkintoja osallistumalla Toluna-Tiimin järjestämiin kilpailuihin. Voit myös järjestää omia kilpailuja ja pyytää Toluna-Tiimia auttamaan voittajien palkitsemisessa. Tässä tapauksessa voit saada 5000 pistettä aloitteestasi.

Jotta yhteisö olisi entistä jännittävämpi paikka, olemme lisänneet Pelikeskuksen, jossa voit saada päivittäisen annoksen hauskanpitoa! Jotkut pelit ovat saatavilla joka päivä, kun taas toiset ovat saatavilla vain rajoitetun ajan.

Voit löytää Pelikeskuksen menemällä "Yhteisö" - "Pelit". Kaikki saatavilla olevat pelit näkyvät siellä, joten valitse vapaasti mihin haluat osallistua.
Uusia pelejä lisätään koko ajan! Varmista ettet jää paitsi uusista peleistä!

Kyllä, joistakin peleistä voi voittaa pisteitä, kun taas jotkut pelit ovat vain hauskanpitoa varten. Pidä silmällä Pelikeskustamme, sillä ajoittain julkaisemme pelejä, joissa sinulla voi olla mahdollisuus voittaa paljon pisteitä.
Mutta arvaa mikä paras puoli peleissä on? Kaikki pelit palkitsevat sinut viihdyttävällä ajanvietteellä! Hauskaa, eikö?

Kyllä, Tolunan mobiiliversio on saatavilla kummallekin iOSille and Androidille:

Lataa Toluna Sovellus iOSille.

Lataa Toluna Sovellus Androidille.

Kyllä, mobiilisovelluksen avulla voit täyttää kyselyitä ja vaikuttaa maailmaasi milloin tahansa, missä tahansa. Voit myös luoda edelleen hyvää sisältöä aktiivisesti osallistumalla yhteisöön. Tietenkin on myös mahdollista lunastaa pisteitä ja ansaita palkintoja suoraan sovelluksen kautta.

Kutsuaksesi ystäväsi Tolunan jäseneksi voit kopioida ja jakaa kutsulinkin millä foorumilla tahansa. "Kutsu ystäväsi"-linkki löytyy kolmesta paikasta

Etusivun oikeasta yläkulmasta

Kyselykeskuksen oikeasta reunasta

"Kutsu ystäväsi" kohdasta Tilitietosi-osiossa

Aina kun kutsut ystävän, saat tilillesi 500 pistettä ystäväsi rekisteröidyttyä Toluna-yhteisöön. Ollaksemme varmoja että nämä ystävät ovat oikeita henkilöitä voit saada pisteitä maksimissaan kymmenestä uudesta jäsenestä per kuukausi.

Klikkaa aloitussivun yläreunassa olevaa painiketta "Kirjaudu". Samassa ponnahdusikkunassa on myös valinta "Unohditko salasanasi?". Sinua pyydetään antamaan se sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröityessäsi. Saat sähköpostiisi linkin, joka on voimassa 24 tuntia. Tämän linkin kautta voit luoda uuden salasanan Tolunaan.
Tärkeää: Varmista turvallisuussyistä, että käytät salasanaa, jota käytät pelkästään Toluna-tilillesi. Tolunan salasanan pitäisi olla vain Tolunalle eikä sitä saa käyttää uudelleen muissa sivustoissa/tileissä.

Jos sinulla on tiliäsi, kyselyitä tai muita aiheita koskevia kysymyksiä, klikkaa tästä ottaaksesi meihin yhteyttä.

Voit seurata Tolunan blogia osoitteessa http://fiblog.toluna.com/, josta voit lukea päivitykset ja tuoreimmat uutiset.

Asiakkaidemme joukkoon kuuluu markkinatutkimustoimistoja, yhtiöitä, brändejä, julkisia järjestöjä, PR-toimistoja ja jopa yksittäisiä henkilöitä. Heidän mielenkiintoihinsa kuuluvat kaikki teollisuuden alat, ja kaikki asiakkaat haluavat rehellisiä mielipiteitä tuotteistaan ja palveluistaan ymmärtääkseen paremmin kuluttajien motivaatioita ja tapoja. Kyselyidemme tulokset auttavat asiakkaita ymmärtämään paremmin kuluttajien tarpeet, niin että he voivat parantaa tuotteitaan, palveluitaan ja mainostustaan.

Tolunan tiukat toimenpiteet takaavat että tietosi ovat turvassa. Toluna antaa asiakkailleen ainoastaan anonyymiä ja yhteenkoottua tietoa markkinatutkimuksia ja asiakkaan omaa sisäistä käyttöä varten. Toluna ei käytä suoramarkkinointia eikä koskaan jaa tietojasi telemarkkinoijille tai mainostoimistoille myynninedistämistä varten. Sinulla on oikeus päästä käsiksi tietoihisi ja muokata niitä. Tarkistaaksesi nämä tietosi voit joko kirjautua sisään Toluna-tilillesi tai ottaa meihin yhteyttä yhteydenotto kaavakkeella. Lisätietoja henkilökohtaisten tietojesi tarkistamisesta, korjaamisesta tai poistamisesta voit lukea Tietosuojakäytännössämme.